「 あなたの会社のHPに私の物件 載せてないけど やる気あるの? 」って 久々に言われました。
やる気だけで モノが動けばラクチンだよなー。と思いますが、
こういったクレームには 「 あえて載せていません。 」とお答えしています。
もちろん 具体的な戦略があるので、その戦略とアプローチをご説明しました。
結果 納得していただいて、
「 じゃ。お願いしますね♪ 」と笑顔で帰られました。
現状を理解できて 自分の言いたいことを言えたのでスッキリしたんじゃないかなと思います。
「 どういう戦略か? 」は あえてここでは書きませんが、そんなに複雑なものではないです。
お客さんと物件が どうすれば 効率的に出会えるか?
そして キーマン(私ではない)に どうやってやる気を出してもらうか?
全体の流れを俯瞰で見て 弱い部分や足りない部分を フォローして 流れをよくするのが私の仕事のスタイルなので それが=戦略になってます。
現場の流れは 現場が一番見えますし、 現場を動かすためには 現場の流儀が必要なのです。
間違っても 怒鳴ったり、追い詰めません。 (噛まれるだけです。)
利他の心で戦略を作ります。
オーナーさんをはじめ 借主さんはもちろんのこと それに関する人がハッピーでないと 流れが悪くなるだけですからね。
一つ一つの流れは小さくても すべての流れが良くなれば 池や湖はあっという間にできます。
目指すところはソコです。
よいしょーっと!!
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