あまりにも腹立だしいので 以前ブログにも書いた記憶があるのですが、
「おたくの会社もしんどいんちゃうの?安すぅするんやったらおたくの土地買うで~。」と交渉してきたお客さんがいましたが、当社も苦しかったら土地なんて買わないので 「苦しくないので 値下げはしません。」と丁重にお断りしたことがありました。
そんな話を ある建築メーカーの営業の方としてたら
「うちも ねっちこく交渉してくる人いますが、1週間以上たってもネチネチ言ってくるお客さんは その時点でお断りするようにしています。キリがないですからね。それ以上話しても時間もムダですし。」
とハッキリ言ってました。
「逆にそういうお客さんに買ってもらっても あとのクレームが手に負えない場合がある。」
「会社としてマイナスなんです。」とも。
ねっちこい交渉はムダどころかマイナスです。
当然こういうお客さんにお得な情報が行くことは無いです。
売主や営業マンも人間ですから 感情というものがありますからね。
変に 下手にでる必要はないですが、知ったかぶりをしない方がいいのは確かです。
「あっ この人知ったかぶりしてるな」っていうのは専門の人間が話せばすぐ分かりますから。(言わないだけで。)
ちなみに私が不動産を購入する場合の交渉はあっさりしてます。
「○、○○○万円になるなら 買います。」だけです。
無駄な説明はしません。
というか 調査した結果その金額で買わないと合わないという明確な理由があるからなんですけど。
当然 「○、○○○万円になるなら 買います。」と言うまでの調査は当然しっかりしますけどね。
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